Politique d'Annulation

Dernière mise à jour :

Conditions Générales d'Annulation

Chez Alpine Ski Academy, nous acceptons les annulations avec au moins 24 heures d'avance à condition qu'il existe un motif justifié, tel que :

• Blessures ou problèmes médicaux
• Annulation du voyage pour cas de force majeure
• Autres circonstances de force majeure dûment justifiées

Annulations pour Causes Météorologiques

Les annulations pour causes météorologiques ne seront acceptées que si :

• La station de ski reste fermée
• Ou si les conditions météorologiques sont évaluées comme dangereuses pour la pratique du ski par notre équipe technique

Aucun remboursement ne sera effectué pour conditions climatiques défavorables si la station reste ouverte et que les cours peuvent être dispensés normalement.

Étendue de la Responsabilité

Alpine Ski Academy est responsable uniquement des services de cours de ski contractés directement avec nous.

Tout autre service associé — comme la location de matériel, les réservations de restaurants, le transport, l'hébergement ou autres — est géré par des tiers et est régi par leurs propres politiques d'annulation et conditions contractuelles.

Procédure d'Annulation

Pour demander une annulation, il est nécessaire de la communiquer par écrit (de préférence par WhatsApp ou courrier électronique), en indiquant le motif et, le cas échéant, en joignant les justificatifs.

Les annulations effectuées moins de 24 heures à l'avance ne donnent pas droit à un remboursement.

Résumé des Délais